Jobbeschreibung
- Zentraler IT-Ansprechpartner (m/w/d) für den Standort Darmstadt und die Fachbereiche vor Ort
- Helpdesk & User-Support: 1st-/2nd-Level-Support für Endgeräte, Microsoft 365 und Arbeitsplätze
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, auch in Zusammenarbeit mit den Lösungsanbietern
- Evaluierung und Einführung neuer IT-Lösungen sowie Förderung unternehmensweiter Standards, Tools und Prozesse - inklusive Lizenz-, Zugriffs- und Berechtigungsmanagement
- Unterstützung bei Updates, Tests und Rollouts sowie Pflege der Anwendungsdokumentationen
- Auswahl und Beschaffung von IT-Hardware (inkl. Verwaltung lokaler Mobilfunkdienste)
- Fachliche Begleitung von Audits, Compliance-Prüfungen, Cybersicherheitskontrollen etc.
- Mitarbeit in globalen IT-Projekten und Koordination lokaler Implementierungen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung mit Schwerpunkt IT/Informatik oder gleichwertige Berufspraxis - gerne auch mit relevanten Zertifizierungen (z. B. CompTIA oder Microsoft MCE)
- Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im User-Support sowie im IT-Service- Management, einschließlich Incident-, Request-, Change- und Asset-Management
- Expertenwissen im Support von Microsoft 365, Teams und SharePoint - Erfahrung mit ERP-, CRM- oder anderen Anwendungen im Fertigungs- oder Ingenieurumfeld von Vorteil
- Nice-to-have: Know-how im Projekt- & Change-Management, in Cyber Security, IT-Governance etc.
- Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Social-Skills sowie Spaß am täglichen Kontakt mit Anwendern, Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Klare und leicht verständliche Kommunikation und fließende Englischkenntnisse
Unternehmensbeschreibung
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen aus dem Sondermaschinenbau und Teil einer sehr erfolgreichen internationalen Unternehmensgruppe.
Benefits
- Festanstellung in Vollzeit, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung und Benefits eines Mittelständlers mit internationaler Konzernanbindung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Langfristige Perspektive und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kontakt
Perpos - Personalmarketing GmbH · Emilstraße 21 · 64293 Darmstadt · www.perpos.de